常见认知误区
不少客户在做推广时,容易陷入一个认知误区:把预算一股脑儿集中在百度推广竞价上,比如每天投 1000 元,却对网站质量建设毫不上心。他们总觉得 “只要增加点击量就能提升效果”,网站 “随便搞搞就行”。这种想法就像开了家店,花大价钱在门口吆喝吸引客人,店里却又脏又乱、商品摆放杂乱无章,客人进来瞥一眼就走,再多的客流也留不住。
现在的网络环境和十年前大不一样了。价格越来越公开,信息透明化程度显著提升,用户随便搜搜就能对比出各家的优劣。网民的行为特征也变了,对内容质量的要求越来越高,看到不感兴趣的网站,会直接关掉页面,这一点从跳出率和停留时长这两个指标上就能明显看出来。以前可能还会耐着性子多翻几页,现在只要第一印象不好,马上就切换到下一家,根本不给你补救的机会。
网站质量直接影响着转化效果。如果网站跳出率高,说明网民对内容没兴趣,刚进来就离开,自然无法触发咨询行为。就像客人进店后发现店里根本没有他要的东西,转身就走,连开口问一句的机会都没有。
要是用户停留时长短,意味着网站内容吸引力不足,就算有 100 次甚至 1000 次点击,也很难转化成实际咨询。比如用户想了解产品的详细参数,网站上却只有几张模糊的图片和几句空话,谁会愿意花时间停留呢?这样一来,点击量再多也和转化脱了节,纯属浪费推广费用。
说到底,推广效果等于有效点击乘以网站转化能力,两者缺一不可。只重视竞价点击,忽视网站质量,只会导致一系列问题:流量白白浪费,明明有点击却没转化;转化遇到瓶颈,无论怎么增加预算,效果都上不去;最终推广投入打了水漂,带不来实际客户。就像买了一堆好食材,却没有好厨艺,终究做不出能吸引人的饭菜,推广也是这个道理,得把每一个环节都做好才行。
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