竞价托管公司揭秘：推广的假电话，到底是谁在捣鬼

今儿早上碰到件糟心事儿，不到半天接了六个百度推广来的假电话。眼瞅着上午8点46分刚挂的号，回拨过去对方全说没打过。这些电话有的“叮”一声就挂断，有的接通了半天没动静，最离谱的是有个大爷接电话时直犯迷糊：“我搁家看孙子呢，压根没打过你这号啊。”  

要说这假电话打哪儿来的，头一个念头就是怀疑平台流量有问题。可转念一想，咱这账户每天就两三百的预算，平台犯不着专门盯着咱折腾。后来跟几个做竞价托管的老伙计一合计，十有八九是同行使的招。有些同行闲着没事就搜行业关键词，瞅见谁家广告在线就点几下；更有甚者买了恶意软件，哗啦一下甩出上百个不同IP，专挑各区域同行的广告招呼，自动拨号功能一开，机主自个儿都不知道咋回事儿，就成了“假电话”的背锅侠。  

前两年遇见过一个做建材的竞价托管客户，有段时间天天接到“响一声就挂”的电话，后台点击量蹭蹭涨，咨询却一个没有。后来装了个来电记录软件才发现，同一时段内有上百个不同号码打进来，全是秒挂。找了懂技术的朋友一查，IP地址来自好几个省，明显是被恶意软件盯上了。这事儿就像走夜路被人扔石子，你想追吧找不着人，不搭理吧又闹心。  

更气人的是这种恶意点击还不好防。就像昨儿接的那个电话，号码显示是山东临沂的，回拨过去是个大姐接的，说自个儿在家带孩子，手机压根没离手。你说这上哪儿说理去？人家机主也是受害者，指不定手机啥时候中了恶意程序，成了别人刷点击的工具。  

竞价托管表示，现在做推广跟打仗似的，明枪易躲暗箭难防。同行之间良性竞争没啥说的，但使这种阴招就没意思了。咱现在能做的，也就只能多盯着后台搜索词报告，把那些明显“看热闹”的词赶紧否掉，再跟客服申请开个“防恶意点击”功能。虽说不能完全杜绝，但至少能挡掉一部分麻烦。  

说到底，推广这事儿就像在江湖上跑买卖，不光得把自个儿的货做好，还得防着有人使绊子。遇上假电话别慌，先记下来电号码和时间，多攒点证据跟平台反馈。要是实在闹心，也可以试试把推广时段错开，比如同行爱上午刷点击，咱就把重点时段挪到下午——反正道高一尺魔高一丈，见招拆招呗。