很多企业做竞价托管外包时,会遇到一个基础却棘手的问题:广告展现量很低,点击量更是少得可怜,没有足够的曝光和点击,自然也就谈不上转化和盈利。其实这种问题不用盲目焦虑,只要按照合理的顺序系统性排查,就能精准找到根源,针对性调整后,就能慢慢提升展现和点击量,让推广逐步步入正轨。

排查这种问题,建议按固定顺序来,先从关键词数量入手。竞价托管外包首先要检查账户内的关键词总数是否充足,要是关键词数量太少,就会直接限制广告的曝光机会,潜在用户搜索相关需求时,我们的广告根本无法被触发,展现量自然上不去,这也是最基础、最容易被忽视的一点。

如果关键词数量没什么明显问题,就需要进一步查看关键词的匹配方式设置。要是匹配方式设置得太严,比如过度使用精确匹配,就会缩小用户搜索词和我们关键词的匹配范围,很多有潜在需求的用户,搜索词稍微有一点差异,就无法触发广告,进而导致展现量受限,点击量也随之减少。

要是前两项都没有异常,就该核查后台关键词的出价水平了。出价太低的话,很可能导致广告排名靠后,无法进入用户搜索结果的前几页,用户根本看不到我们的广告,展现机会就会大幅降低,点击量自然也上不来,哪怕关键词和匹配方式都没问题,也很难有效果。

最后,还要检查账户内是否存在低质量关键词,比如那些没有转化潜力、和自身业务相关性差的词。把这类低质量关键词删除,能把有限的预算集中到高潜力关键词上,不仅能减少无效消耗,还能提升整体账户的质量得分,间接改善广告的展现效果。

这里补充两个关键细节,排查时最好按关键词数量、匹配方式、出价、关键词质量的顺序依次进行,避免遗漏核心因素;这套排查框架,其实是基于竞价推广的曝光-点击-转化漏斗模型,从上游流量入口逐步定位问题,这样排查更高效、更精准,能快速找到问题根源并解决。