不少商家在百度推广时,为聚焦流量会选择仅投放手机端、放弃PC端,初期确实能收获精准线索,有效率不低,但时间久了会发现一个共性问题:小订单源源不断,高价值的大订单却寥寥无几,订单质量不均衡的情况越来越明显,严重影响整体盈利效率。百度竞价代运营分析这一问题的根源,往往藏在流量入口的选择上。
要解决“缺大活”的困境,首先得看清大订单潜在客户的核心特征。高价值的大订单多来自B端用户,比如小区物业的批量采购、工厂的设备采购、企业的办公物资采购等,这类用户的决策周期更长、采购金额更高,是提升订单质量的关键群体。而从行为习惯来看,这类用户的核心访问场景集中在办公时段,工作中更依赖电脑处理事务,通过PC端搜索相关服务或产品的概率远高于手机端。
仅投放手机端的策略,恰好错失了这部分核心流量。手机端的访问用户中,个人散客或小需求用户占比更高,虽然能带来稳定的小订单,但难以触达有大采购需求的B端客户;而被放弃的PC端,反而可能是大订单客户的主要访问渠道,流量入口的单一性直接导致了订单结构的失衡。
针对这一问题,核心优化方向是重新打开PC端流量入口,通过双端投放补全流量结构。具体策略需围绕“测试验证”展开,先逐步开启PC端投放,无需急于加大预算,以小幅度投入搭建基础流量池,核心测试目标是明确PC端用户与订单大小的关联度——判断PC端引入的线索中,B端大订单客户的占比是否显著高于手机端。
投放过程中需重点关注两个维度:一是PC端的线索质量,聚焦是否有更多物业、工厂及企业采购类咨询;二是订单转化结构,统计PC端线索带来的大订单数量及金额占比。待测试周期(通常建议1-2周,覆盖完整办公周期)结束后,同步梳理双端的流量、线索及订单数据,形成效果分析报告。
总结来说,仅投手机端虽能保障线索精准度,但会错失B端大订单客户的核心访问场景。通过打开PC端流量入口进行测试,既能验证PC端对订单质量的提升作用,也能为后续的双端流量分配提供数据支撑,从根源上优化订单结构不均衡的问题。
