AI技术兴起后，不少企业疑惑：搜索引擎的获客价值是否下降？眼动实验数据给出明确答案：90%的人遇到问题时首选搜索引擎，仅7%借助AI，3%依赖社交媒体平台。这一用户习惯决定了搜索引擎在数字营销中的核心地位，其商业价值与技术韧性更值得深入挖掘。
一、用户习惯：搜索引擎占据绝对主导
用户问题解决的路径选择，早已形成固定定律。无论是个人生活需求（如“家电维修技巧”）还是企业采购决策（如“数控车床厂家”），90%的用户会第一时间打开搜索引擎检索信息。这种习惯源于搜索引擎的“精准匹配”优势——能快速对接用户明确需求，而AI多提供泛化信息、社交媒体侧重社交属性，均难以替代其核心作用。数据印证了这一格局：搜索引擎在用户问题解决场景中的渗透率，远超其他渠道总和。
二、商业价值底层逻辑：高转化意向的天然优势
用户习惯背后，是不同渠道的转化潜力差异，核心在于用户所处的购买阶段不同：
搜索引擎用户多处于购买阶段晚期，转化意向极高。用户主动搜索关键词（如“北京机械加工厂家哪家好”），本质是传递“有明确需求、正在筛选供应商”的信号，此时触达的用户精准度高，转化链路短；
AI用户则多处于调研阶段，属于早期信息收集。用户提问多为“机械加工有哪些方式”等泛化问题，尚未形成明确采购意向，转化链路更长，需持续培育才能促成转化。对比可见，搜索引擎是“收割高意向流量”的核心渠道，商业价值更直接。
三、技术兼容性：渐进式升级筑牢竞争力
搜索引擎并未因AI兴起而失势，关键在于其采取“渐进式技术引进”策略，而非自我革命式颠覆。各大搜索平台纷纷融入AI技术优化体验（如智能问答、关键词联想），但始终坚守“以用户需求为核心”的底层逻辑，避免技术堆砌导致体验下降。这种策略让搜索引擎在技术迭代中持续强化核心竞争力——深化对用户需求的理解，比如通过用户搜索轨迹、点击行为精准判断意向，为广告投放提供更精准的定向依据。
核心洞察：搜索引擎仍是获客基本盘
AI与社交媒体的兴起，并未改变用户“遇问题先搜一搜”的核心习惯，反而让搜索引擎通过技术融合更具竞争力。对企业而言，忽视搜索引擎等于放弃90%的高意向用户；深耕该渠道，通过精准关键词布局、高转化页面搭建，能直接对接购买阶段晚期用户，实现“低成本高转化”。在数字营销布局中，搜索引擎仍是不可动摇的获客基本盘。